บริการเสริมพิเศษ
บริการด้านเคลม(ค่าสินไหมทดแทน)
*ข้อแนะนำการเรียกร้องสินไหม
หากท่านไม่มั่นใจ มีข้อสงสัย หรือประสบปัญหา ในการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันภัยหรือจากผู้ประกอบการบริษัทรถโดยสาร ท่านสามารถขอคำปรึกษา ช่วยเหลือดำเนินการแทนท่านในการเจรจาต่อรอง หรือฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายเพื่อให้ท่านได้รับการชดเชยค่าเสียหายเต็มตามสิทธิอันพึงมีพึงได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ
การติดต่อ
กรุณาติดต่อ บริษัทฯ กรณีเกิดอุบัติเหตุ หรือ ในกรณีที่ท่านไม่มั่นใจ มีข้อสงสัย หรือประสบปัญหา ในการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันภัย ท่านสามารถขอคำปรึกษา
ทางบริษัทฯยินดี ช่วยเหลือดำเนินการแทนท่านในการเจรจาต่อรอง หรือฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายเพื่อให้ท่านได้รับการชดเชยค่าเสียหายเต็มตามสิทธิอันพึงมีพึงได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ
ในเวลาทำการ
จันทร์ – ศุกร์ เวลา 08:30 น. – 17:00 น.
เสาร์ เวลา 09:00 น. – 15:00 น.
(ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดชดเชย)
โทร. : 02-580-7444, 02-580-6785
โทรสาร : 02-591-2955
อีเมลล์ : customercare@tp.co.th
นอกเวลาทำการ (24 ชั่วโมง)
คุณเชิดพันธ์ โทร : 084-645-9922
คุณวิโรจน์ โทร : 081-456-5352
คุณธัญญธรรศ โทร : 091-696-1071
บริการรับ – ส่งรถเข้าซ่อมกับทางอู่
โดยทางบริษัทฯมีเจ้าหน้าที่คอยให้คำปรึกษาและแนะนำเกี่ยวกับอู่ซ่อมรถที่ได้มาตราฐาน และมีบริการที่ดี โดยทางอู่จะทำหน้าที่รับและส่งรถให้แก่ลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวก
บริการรับ – ส่งเอกสาร
บริษัทฯมีเจ้าหน้าที่รับ – ส่งเอกสาร เพื่อไว้บริการลูกค้า อาทิเช่น พ.ร.บ.,กรมธรรม์ประกันภัย, การรับชำระค่าเบี้ยประกันภัย และเอกสารต่าง ๆ เป็นต้น
บริการต่อทะเบียนรถ
หากท่านมีความประสงค์จะทำการต่อทะเบียนรถ แต่ไม่สะดวกในเรื่องของเวลาและการเดินทาง บริษัทฯยินดีรับใช้ท่านเพียงท่านแจ้งมาที่บริษัทฯ เราจะส่งเจ้าหน้าที่ไปรับเล่มทะเบียนพร้อมจัดส่งให้ เมื่อทำการต่อทะเบียนเรียบร้อยแล้ว โดยคิดค่าบริการครั้งละ 200 บาท
บริการให้คำปรึกษาด้านประกันภัยฟรี
หากท่านมีข้อสงสัยหรือปัญหาเกี่ยวกับการประกันภัย บริษัทฯ ยินดีให้คำปรึกษา และแนะนำโดยบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ด้านประกันภัย โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
สำหรับลูกค้าประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
บริษัทฯ ยินดีที่จะสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลในกรณีที่พนักงานของท่านเข้ารับการรักษาพยาบาลกับโรงพยาบาลหรือคลีนิคที่ไม่มีอยู่ในสัญญากับบริษัทประกันภัย
บริษัทฯ จัดวงเงินสำรองค่ารักษาพยาบาลเบื้องต้นให้แก่สถานศึกษาที่ทำประกันอุบัติเหตุกับทางบริษัทฯ
บริษัทฯ ยินดีให้ความร่วมมือในการจัดอบรมหรือสัมมนา ให้ความรู้เกี่ยวกับการประกันชีวิตและสุขภาพแก่พนักงานหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อเป็นการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจ